বাংলাদেশের মানুষের জন্য, বাংলাদেশের মানুষের হাতে গড়া একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম — যেখানে নিরাপত্তা, স্বচ্ছতা আর বিনোদন একসাথে পাবেন।
18 be-র টিম প্রতিদিন কাজ করছে আরও ভালো অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য।
২০২০ সালের কথা। বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং তখন ধীরে ধীরে জনপ্রিয় হচ্ছে, কিন্তু বেশিরভাগ প্ল্যাটফর্মে বাংলাদেশি মানুষের কথা ভাবা হয়নি। ইন্টারফেস ইংরেজিতে, পেমেন্ট পদ্ধতি বিদেশি, সাপোর্ট টিম ভিন্ন টাইমজোনে। টাকা তুলতে গেলে দিনের পর দিন অপেক্ষা — এই বাস্তবতায় বিরক্ত হয়েই 18 be-র পরিকল্পনা শুরু হয়।
একদল তরুণ টেক প্রফেশনাল মিলে ভাবলেন — বাংলাদেশের মানুষের জন্য সত্যিকারের উপযোগী একটা প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা দরকার। যেটায় bKash বা Nagad দিয়ে মিনিটের মধ্যে লেনদেন হবে, বাংলায় সাহায্য পাওয়া যাবে, আর গেমের অভিজ্ঞতাটা হবে আন্তর্জাতিক মানের। সেই ভাবনা থেকেই জন্ম নিয়েছে 18 be।
শুরুটা ছোট ছিল — মাত্র কয়েকশো গেম আর একটা ছোট্ট সাপোর্ট টিম নিয়ে। কিন্তু ব্যবহারকারীদের ভালোবাসা আর বিশ্বাসে আজ 18 be বাংলাদেশের অন্যতম পরিচিত গেমিং প্ল্যাটফর্ম। ৬৪টি জেলায় পাঁচ লক্ষেরও বেশি সক্রিয় ব্যবহারকারী প্রতিদিন প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন।
18 be-র মূল দর্শন তিনটি শব্দে বলা যায়: বিনোদন, বিশ্বাস ও স্বচ্ছতা। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং শুধু টাকার খেলা নয় — এটা বিনোদনের একটি রূপ। একজন মানুষ যখন একটা স্লট গেম খেলেন, একটা ক্রিকেট ম্যাচে বেটিং করেন, বা লটারিতে ভাগ্য পরীক্ষা করেন — সেই অভিজ্ঞতাটা যেন আনন্দের হয়, উদ্বেগের নয়।
তাই আমরা শুরু থেকেই কয়েকটা জিনিস নিশ্চিত করতে চেয়েছি: পেমেন্ট দ্রুত ও নিরাপদ হবে, গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ ন্যায্য হবে, আর যেকোনো সমস্যায় বাংলায় সহায়তা পাওয়া যাবে। এই তিনটা প্রতিশ্রুতি থেকে আমরা কখনো সরে আসিনি।
18 be-র পেছনে আছেন একদল নিবেদিত মানুষ — প্রযুক্তিবিদ, গেমিং বিশেষজ্ঞ, পেমেন্ট বিশেষজ্ঞ এবং গ্রাহক সেবা প্রফেশনাল। দলের বেশিরভাগ সদস্যই বাংলাদেশি, যারা দেশের মানুষের চাহিদা ও অভ্যাস ভালোভাবে বোঝেন।
আমাদের টেক টিম প্রতিনিয়ত প্ল্যাটফর্মের গতি ও নিরাপত্তা উন্নত করছে। পেমেন্ট টিম নিশ্চিত করছে যেন bKash, Nagad ও রকেটে লেনদেন সর্বদা মসৃণ থাকে। আর সাপোর্ট টিম দিনরাত ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলায় ব্যবহারকারীদের পাশে থাকছে।
অনলাইন গেমিংয়ে সবচেয়ে বড় প্রশ্ন হলো — এটা কি নিরাপদ? 18 be-তে আমরা এই প্রশ্নটাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। আমাদের পুরো প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। প্রতিটি গেমের ফলাফল তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিটকৃত RNG (Random Number Generator) সিস্টেমে নির্ধারিত হয় — এর মানে কোনো গেমের ফলাফলে কোনোরকম কারচুপির সুযোগ নেই।
ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক তথ্য আমরা কঠোর গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করি। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়লে বিস্তারিত জানতে পারবেন।
আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটা যেন কখনো সমস্যার কারণ না হয়। তাই 18 be-তে আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে প্রাতিষ্ঠানিক নীতি হিসেবে গ্রহণ করেছি। ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ, সেলফ-এক্সক্লুশন, কুলিং-অফ পিরিয়ড — এই সব টুল আমাদের প্ল্যাটফর্মে সবার জন্য উন্মুক্ত।
যেকোনো ব্যবহারকারী যদি মনে করেন গেমিং তাঁর জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সহায়তা করতে সদা প্রস্তুত। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
আমরা থেমে নেই। 18 be-র জন্য আমাদের পরিকল্পনার তালিকা দীর্ঘ। নতুন গেম যোগ করা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া আরও দ্রুত করা, মোবাইল অ্যাপের অভিজ্ঞতা আরও মসৃণ করা — এই কাজগুলো চলছে প্রতিনিয়ত। আমাদের লক্ষ্য হলো বাংলাদেশের প্রতিটি গেমিং উৎসাহীর প্রথম পছন্দের প্ল্যাটফর্ম হওয়া।
আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের মতামতকে সবচেয়ে বেশি গুরুত্ব দিই। আপনার যেকোনো পরামর্শ বা অভিযোগ আমাদের জানান — আমরা শুনি, এবং সেই অনুযায়ী কাজ করি। কারণ 18 be শুধু আমাদের নয়, এটা আমাদের সবার প্ল্যাটফর্ম।
প্রতিটি লেনদেন, প্রতিটি গেম — সব কিছুতেই আমরা স্বচ্ছতা বজায় রাখি। ব্যবহারকারীর বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।
প্রতিটি সিদ্ধান্তে আমরা ভাবি — ব্যবহারকারীর জন্য কোনটা সবচেয়ে ভালো? তাঁদের সুবিধাই আমাদের প্রধান লক্ষ্য।
দ্রুত উইথড্র, দ্রুত লোডিং, দ্রুত সাপোর্ট — গতি আমাদের পরিচয়ের অংশ।
গেমিং যেন আনন্দের থাকে — এটা নিশ্চিত করতে আমরা সবসময় সচেষ্ট।
আমাদের মূল দলের কিছু মুখ
আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল বৈশিষ্ট্যগুলো
bKash ও Nagad-এ গড়ে মাত্র ৩ মিনিটে টাকা তুলুন। বাংলাদেশে এই গতি আর কোথাও পাবেন না।
গেম থেকে পেমেন্ট, সাপোর্ট থেকে সেটিংস — পুরো প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ বাংলায় ব্যবহার করুন।
স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, লটারি — সব ধরনের গেম এক ছাদের নিচে।
Android ও iOS-এ ডেডিকেটেড অ্যাপ। যেকোনো জায়গা থেকে স্মুথ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
আপনার তথ্য ও অর্থ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। অডিটকৃত RNG সিস্টেমে ন্যায্য গেমের নিশ্চয়তা।
রাত ২টায়ও সমস্যা হলে চিন্তা নেই। আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় বাংলায় সহায়তা করতে প্রস্তুত।
18 be সম্পর্কে প্রায়ই জানতে চাওয়া প্রশ্নগুলো
৫ লক্ষ+ বাংলাদেশি যে প্ল্যাটফর্মে ভরসা করেন — সেই 18 be-তে এখনই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস দিয়ে শুরু করুন।